Política de Privacidade

Quem somos

A Dimora Travel ("nós") é um estúdio de viagens sob medida à Itália. Este site é dimoratravel.com. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para comercial@dimoratravel.com.

Quais dados coletamos

Dados que você nos envia pelos formulários do site (pedido de viagem sob medida e cadastro de agências): nome, e-mail, WhatsApp, empresa/agência, país e as preferências de viagem que você descrever.

Dados de navegação, coletados de forma automática e agregada pelo Google Analytics (páginas visitadas, tempo de permanência, cidade aproximada, dispositivo), com IP anonimizado. Esses dados não nos permitem identificar você.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido e preparar propostas de viagem (execução de medidas pré-contratuais);
• Enviar o material solicitado por agências e operadoras;
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo (legítimo interesse).

Não vendemos os seus dados e não enviamos comunicações que você não tenha pedido.

Com quem os dados são compartilhados

Somente com os fornecedores técnicos necessários ao funcionamento do site: Formspree (recebimento dos formulários), Google Analytics (estatísticas de navegação) e Cloudflare (hospedagem e segurança). Cada um trata os dados conforme a própria política de privacidade.

Por quanto tempo guardamos

Os dados dos formulários ficam conosco pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e pelo período em que mantivermos relacionamento comercial. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode a qualquer momento solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos.

Basta escrever para comercial@dimoratravel.com — respondemos em até 15 dias.

Cookies

O site utiliza apenas cookies técnicos e os cookies estatísticos do Google Analytics. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador sem prejuízo à navegação.